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外贸企业管理的基础是什么?您信息化能帮你什么?
常常在外贸公司走动,常常看到一些管理人员忙于签字,忙于追究某个员工的过失或者因为忙碌造成的一些失误,比如某单预估的换汇成本过高;某个合同项下的核销单还没及时返回,导致了退税延误;某个厂家的包装有出了什么问题;还有预期的收汇等等,我不知道管理就仅仅是管理这些吗?!
关于信息化,本人一直在做外贸企业的信息化,但是也遇到不少未信息化的企业认为信息化不过如此,个别业务人员认为信息化会把个人资源转化为公司资源,会让自己的工作置于众目睽睽之下,你觉得呢?!
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BPR(Business Process Reengineering)是企业信息化过程中必不可少的环节,但是较多的用户在信息化中没有认真考虑过此事,以为豪软件就是服和我现在流程的产品,岂不知现在的流程是在手工模式下形成的,而不是信息化模式下的流程,如果不进行BPR,那么可能做好系统以后,会发现……
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较多的企业花了较大的资金,做出了信息化的决策,但是往往收效欠佳,因为大多的问题出在实施环节,较多的岗位人员不愿意或者不适应新的运作模式,因为他们已经习惯了手工模式下的习惯,但是信息化有它的特点,所以……
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由于工作的关系,本人经常听到有人说我们要上一个erp系统,通过了解,发现他们所说的erp系统让我不忍继续听下去,且不说erp本身就没有一个统一标准,再加上某些销售人员的瞎侃,估计他们自己都不知道erp是什么……
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作为一名有多年从事外贸软件产品年销售的从业人员,遇到很多次客户询问这个问题,我当然给他们从决策、管理、操作三个层面来阐述这个问题,但是他们似乎并不满足于这些答案,作为一个外贸业务人员,你认为外贸业务信息化的效果和目的是什么呢?
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信息化是一个系统工程——这是很多决策者不太了解的地方,希望借此提醒即将上马信息化的用户,不要陷入误区!
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本人是一位专业从事外贸企业和外向型企业信息化建设的专业人员,在这方面经验丰富,有请希望尝试信息化建设的各位老大多多支持,多多建议!
本人创建这块责任田的目的是想和大家多多讨论有关信息化这方便面的看法、观点!
以下是我认为的一些观点,将陆续贴出,欢迎大家甩玉过来:)